APHORT defende criação de linha de apoio permanente aos turistas
Novas medidas para o setor da hotelaria e restauração:
APHORT apela a um apoio mais próximo do Turismo de Portugal e
propõe a criação de linha informativa de apoio permanente aos turistas
A Associação defende que este organismo deve ir para além das campanhas de sensibilização
e dar uma ajuda aos profissionais do setor no seu dia-a-dia, contribuindo para um clima de
maior esclarecimento e para a agilização de operações no setor.
Considerando que o anúncio das mais recentes medidas para a hotelaria e restauração veio agudizar o clima de dúvida e confusão instalado no setor, exigimos ao Governo uma maior clareza de pensamento e de discurso. Reiteramos que continuamos disponíveis para fazer um esforço de adaptação com vista ao cumprimento das medidas de segurança necessárias, mas reconhecemos que não está a ser fácil acompanhar as vontades do Executivo que, todas as semanas, vem mudar as regras do jogo.
Com vista a uma comunicação mais eficaz, propomos a criação de uma linha informativa de apoio permanente aos turistas, que lhes permita esclarecer todas as dúvidas e saber, com antecedência e de forma inequívoca, quais os procedimentos a cumprir e os comportamentos a adotar em diferentes contextos. Esta ferramenta poderá contribuir não só para um clima de maior esclarecimento, mas também para uma maior agilização das operações levadas a cabo pelos profissionais do setor no decorrer da sua atividade diária.
Na nossa opinião, esta missão deve caber ao Turismo de Portugal que, nesta fase, para além das campanhas de sensibilização, deve procurar estar mais próximo do setor e auscultar as necessidades que surgem no terreno. Através da sua rede internacional de delegações e embaixadas, este organismo poderá dar essa ajuda, intervindo junto dos turistas nacionais e estrangeiros.
Por último, e consciente que o setor da hotelaria e da restauração será o alvo experimental da
eficácia das medidas agora anunciadas, chamamos ainda a atenção do Governo para a
necessidade de se fazer um levantamento dos custos associados a todo o processo, não só para que as empresas envolvidas possam ser apoiadas, mas também para se perceber a viabilidade da aplicação de medidas idênticas a outros setores de atividade.
14 de julho de 2021
Rodrigo Pinto Barros
Presidente da APHORT