#StopFakeReviews: a luta contra as avaliações falsas
A APHORT junta-se à campanha #StopFakeReviews, promovida pela HOTREC e liderada pela FIPE – Federazione Italiana Pubblici Esercizi – a nossa associação congénere em Itália – com o objetivo de alertar para o impacto crescente das avaliações falsas no setor da restauração, hotelaria e turismo.
As avaliações falsas prejudicam a confiança dos consumidores, distorcem a concorrência e comprometem a reputação de empresas que trabalham com profissionalismo e seriedade.
Segundo o Painel de Avaliação dos Consumidores 2025, publicado pela Comissão Europeia, 66% dos consumidores europeus afirmam ter encontrado avaliações falsas no último ano — um dado que sublinha a urgência de reforçar a transparência e proteger a reputação digital dos nossos estabelecimentos.
A HOTREC já apresentou a sua posição formal à Comissão Europeia e está a mobilizar os seus membros para amplificar esta mensagem.
A APHORT associa-se a este apelo e convida todos os profissionais do setor a sensibilizar para esta causa.
Vamos trabalhar juntos para:
✅ Melhorar a verificação de avaliações
✅ Fortalecer a confiança no mercado digital
✅ Proteger a reputação das nossas empresas